Condizioni di vendita
Le condizioni che si applicano a ogni ordine effettuato in questo negozio. Modello a scopo dimostrativo — da far verificare a un legale prima dell'uso in produzione.
Venditore e ambito di applicazione
Le presenti condizioni regolano tutti gli ordini effettuati presso CLIMCENTRAL B.V., Amsterdam ("noi"). Effettuando un ordine accetti queste condizioni. Restano impregiudicati i diritti dei consumatori previsti dalla legge nel tuo paese di residenza.
Ordine e contratto
Il tuo ordine costituisce una proposta di acquisto. Il contratto si conclude quando confermiamo la spedizione. Possiamo rifiutare ordini in caso di errori di prezzo, errori di magazzino o sospetta frode; qualsiasi importo già versato viene rimborsato integralmente.
Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi includono l'IVA e si intendono con dazi assolti per le consegne all'interno dell'UE. Il prezzo mostrato alla cassa è quello definitivo — nessun costo nascosto. I metodi di pagamento disponibili sono indicati alla cassa.
Consegna
Spediamo con assicurazione entro 24 ore dal nostro magazzino di Rotterdam; la consegna richiede in genere 2–5 giorni lavorativi in tutta l'UE. La spedizione è gratuita. Se una finestra di consegna non viene rispettata, contattaci e provvederemo a rintracciare o sostituire la spedizione.
Diritto di recesso (14 giorni)
In quanto consumatore UE puoi recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza doverne indicare il motivo. Scrivi a [email protected] indicando il numero d'ordine, oppure usa il modulo di recesso tipo; restituisci quindi il prodotto inutilizzato nell'imballo originale entro ulteriori 14 giorni. Rimborsiamo l'intero prezzo di acquisto, inclusa la consegna standard, entro 14 giorni dal ricevimento del reso.
Procedura di reso
I resi sono gratuiti da qualsiasi indirizzo UE — ti inviamo via email un'etichetta prepagata. I sistemi split già installati possono essere restituiti solo se disinstallati da un tecnico certificato con il circuito del refrigerante sigillato a regola d'arte; in caso contrario il diritto di recesso è limitato dalla diminuzione di valore.
Garanzia e responsabilità
Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia del produttore indicata nella pagina prodotto (minimo 3 anni per i sistemi split, 2 anni per i portatili), in aggiunta ai tuoi diritti legali di conformità (minimo 2 anni in tutta l'UE). La nostra responsabilità è limitata ai casi di dolo e colpa grave, nella misura consentita dalla legge.
Legge applicabile
Si applica il diritto olandese, fatte salve le norme imperative a tutela dei consumatori del tuo paese di residenza. Le controversie possono inoltre essere presentate alla piattaforma UE di risoluzione delle controversie online: https://ec.europa.eu/consumers/odr.