Garantie
Chaque unité est couverte par au moins 3 ans de garantie fabricant.
Ce qui est couvert
Tous les climatiseurs incluent la garantie fabricant complète d'au moins 3 ans : pièces, compresseur et défauts de fabrication. Les mobiles sont couverts 2 ans par la loi, et davantage lorsque le fabricant le prévoit.
Extension de garantie
Au paiement, vous pouvez étendre la couverture à 5 ans pour 79 € par commande. L'extension reprend les conditions du fabricant — pièces, main-d'œuvre et compresseur — et est gérée directement par notre service client, sans paperasse.
Faire une demande
Contactez-nous avec votre numéro de commande et une courte description du problème. Nous coordonnons avec le réseau de service du fabricant et vous tenons informé à chaque étape — la plupart des demandes sont résolues sous 10 jours ouvrés.