Envíos y devoluciones
Envío asegurado en toda la UE, y 30 días para cambiar de opinión.
Entrega
Todos los pedidos salen asegurados en menos de 24 horas desde nuestro almacén de Róterdam y llegan en 2–5 días laborables a cualquier punto de la UE. El envío es siempre gratuito — tanto para sistemas split como para portátiles. Recibirás un enlace de seguimiento en cuanto el transportista recoja tu paquete.
Entrega e instalación el mismo día
En determinadas áreas metropolitanas puedes añadir la entrega el mismo día con instalación profesional por 50 € al tramitar el pedido. La capacidad diaria es limitada; si la opción aparece como disponible, un técnico certificado entregará y pondrá en marcha tu unidad ese mismo día.
Devoluciones
Tienes 30 días desde la entrega para devolver cualquier unidad sin usar en su embalaje original. Inicia el proceso desde la página de contacto con tu número de pedido — nosotros organizamos la recogida y reembolsamos el importe completo en un plazo de 5 días laborables desde la recepción de la devolución.