Garantía
Todas las unidades están cubiertas por al menos 3 años de garantía del fabricante.
Qué cubre
Todos los aires acondicionados incluyen la garantía completa del fabricante de un mínimo de 3 años, que cubre piezas, compresor y defectos de fabricación. Los portátiles están cubiertos por 2 años según la ley, y por las condiciones propias del fabricante cuando sean más amplias.
Garantía ampliada
Al tramitar el pedido puedes ampliar la cobertura a 5 años por 79 € por pedido. La ampliación replica las condiciones del fabricante — piezas, mano de obra y compresor — y la gestiona directamente nuestro servicio técnico sin papeleo.
Cómo hacer una reclamación
Contáctanos con tu número de pedido y una breve descripción del problema. Coordinamos con la red de servicio del fabricante y te mantenemos informado en cada paso — la mayoría de las reclamaciones se resuelven en 10 días laborables.