Envios e devoluções
Entrega segurada em toda a UE e 30 dias para mudar de ideias.
Entrega
Todas as encomendas são expedidas com seguro no prazo de 24 horas a partir do nosso armazém de Roterdão e chegam em 2–5 dias úteis a qualquer ponto da UE. O envio é sempre gratuito — tanto para sistemas split como para portáteis. Receberá um link de seguimento assim que a transportadora recolher a sua encomenda.
Entrega + instalação no próprio dia
Em determinadas áreas metropolitanas, pode adicionar a entrega no próprio dia com instalação profissional por 50 € ao finalizar a compra. A capacidade diária é limitada; se a opção aparecer como disponível, um técnico certificado entrega e coloca a sua unidade em funcionamento nesse mesmo dia.
Devoluções
Tem 30 dias a contar da entrega para devolver qualquer unidade não utilizada na embalagem original. Inicie o processo na página de contacto com o seu número de encomenda — nós tratamos da recolha e reembolsamos o valor total no prazo de 5 dias úteis após a receção da devolução.