Garantia
Todas as unidades estão cobertas por, no mínimo, 3 anos de garantia do fabricante.
O que está coberto
Todos os aparelhos de ar condicionado incluem a garantia completa do fabricante de, no mínimo, 3 anos, que cobre peças, compressor e defeitos de fabrico. Os portáteis têm 2 anos de cobertura por lei e, quando mais longa, pelos termos do próprio fabricante.
Extensão de garantia
Ao finalizar a compra, pode alargar a cobertura para 5 anos por 79 € por encomenda. A extensão segue os termos do fabricante — peças, mão de obra e compressor — e é gerida diretamente pelo nosso serviço de apoio, sem burocracia.
Como acionar a garantia
Contacte-nos com o número da encomenda e uma breve descrição do problema. Coordenamos com a rede de assistência do fabricante e mantemo-lo informado em cada etapa — a maioria dos casos fica resolvida em 10 dias úteis.